當(dāng)今全球市場競爭激烈，上海到昆明物流越來越多的企業(yè)通過整合產(chǎn)品的供應(yīng)鏈，采用按訂單生產(chǎn)，零庫存管理，多批次少批量等業(yè)務(wù)來協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)，從而確保高效、及時和最小成本的把產(chǎn)品送到最終用戶手上，在這個過程中，物流管理的難度也隨之提高，庫存信息不準(zhǔn)確，出貨錯誤率高居不下，運輸配送不合理，空載率高等諸多問題困擾著企業(yè)。

    建立一套能與客戶交互，提供服務(wù)信息的實時查詢、瀏覽、在線貨物跟蹤、實現(xiàn)配送線路規(guī)劃、物流資源調(diào)度、貨物檢查等服務(wù)的物流信息化系統(tǒng)成為當(dāng)務(wù)之急。在物流信息化系統(tǒng)的幫助下不僅可以降低一些企業(yè)成本，提高企業(yè)與客戶之間溝通的效率，還可以提高雙方交易的反應(yīng)速度，使客戶真正體會到增值服務(wù)所帶來的超值感受。

    物流應(yīng)用流程環(huán)節(jié)較多，在本案例研究里面重點針對RFID手持終端使用較多的倉庫管理和配送管理兩個大環(huán)節(jié)進(jìn)行講解，以下詳細(xì)描述了其應(yīng)用方式和業(yè)務(wù)流程

   倉庫管理是企業(yè)信息化物流系統(tǒng)的核心部分，在倉庫管理中必須要做到出入庫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、精確盤點，江蘇東集的創(chuàng)新物流解決方案可以快捷高效的實現(xiàn)對倉庫的精確化、科學(xué)化管理。入庫管理具體包括有入庫通知、數(shù)量清點、確認(rèn)收貨、上架處理等重要環(huán)節(jié)，異常情況處理包括有入庫拒收、越庫處理等環(huán)節(jié)。

   該運作模式下， 專線作為企業(yè)客戶與第三方物流的紐帶，將企業(yè)客戶與第三方物流連接起來，這樣企業(yè)客戶就不需要與眾多第三方物流服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行接觸，而是直接通過專線服務(wù)供應(yīng)商來實現(xiàn)復(fù)雜的物流運作的管理。在這種模式下，專線作為方案集成商除了提出供應(yīng)鏈管理的可行性解決方案外，還要對第三方物流資源進(jìn)行整合，規(guī)劃為企業(yè)客戶服務(wù)。