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電商價格戰(zhàn)后決戰(zhàn)物流業(yè)
來源: 發(fā)布時間:2013/7/12 瀏覽次數(shù):
顯然,電商價格戰(zhàn)打到人困馬乏之際,服務(wù)已成為新的競爭焦點。上海到烏魯木齊物流籌建物流正如火如荼.業(yè)內(nèi)人士指出,從電商的活動來看,單純的價格已經(jīng)無法吸引消費者的情況下,電商首次用服務(wù)來作為競爭的焦點,從某種程度上而言,今年下半年或?qū)⒂瓉硇袠I(yè)競爭的一次巨大轉(zhuǎn)折。
“6·18”大戰(zhàn)結(jié)束之后,整個電商行業(yè)競爭焦點出現(xiàn)新的動向。京東、蘇寧易購、易訊等電商連日來也紛紛對外公布下半年戰(zhàn)略,圍繞在物流、服務(wù)等方面的擴張成為各大電商下半年發(fā)展的核心。上海到烏魯木齊物流蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌向時報記者透露,今年下半年蘇寧易購將進一步加大開放平臺的力度,新的開放平臺政策將于近期浮出水面。信息時報記者獲悉,去年年底獲得首批快遞牌照后,蘇寧就已成立了獨立的物流公司。截至今年6月,蘇寧快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營地域已增加至34個。今年年內(nèi)蘇寧或?qū)㈤_放物流體系,成為蘇寧易購加速電商平臺開放的有力支撐。
對此,國美在線董事長牟貴先認為,無論是在傳統(tǒng)零售或互聯(lián)網(wǎng),低價永遠是用戶體驗的核心,價格競爭作為零售業(yè)競爭的基本手段,價格戰(zhàn)不會消失。但是與單一的價格戰(zhàn)相比,未來上海到烏魯木齊物流會展現(xiàn)多種形式。牟貴先表示:“在保持低價核心競爭力的同時,個性化、差異化的服務(wù)將成為電商未來發(fā)展的主導型力量之一。”據(jù)悉,從7月起,國美在線正式啟動“最強會員月”活動,面向所有會員全面升級服務(wù)體系。
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