據(jù)悉,中國鐵路總公司推出貨運組計劃申據(jù)中國鐵路總公司運輸局負責人介紹，這次鐵路貨運組織改革的主要內(nèi)容包括：一是改革貨運受理方式。簡化手續(xù)， 拓寬渠道，敞開受理，隨到隨辦，給廣大客戶提供最直接、最方便、最快捷的服務。二是改革運輸和廣大客戶的監(jiān)督。
報、請求車、承認車等繁雜手續(xù)，上海到成都物流全面放開受理�？蛻艨梢赃x擇多種方式聯(lián)系發(fā)貨：一是撥打各鐵路貨運站受理電話;二是撥打中國鐵路客戶服務中心12306客服電話;三是在中國鐵路客戶服務中心網(wǎng)站(點擊“我要發(fā)貨”;四是到鐵路貨運營業(yè)場所直接辦理;五是由鐵路營銷人員直接上門服務。

　　簡化受理，就是對客戶取消貨運限制的貨物之外，鐵路對各類貨物運輸需求敞開受理，隨到隨辦。其中，對貨物運量較大、貨源穩(wěn)定均衡，能夠提前確定需求的大宗物資運輸，如煤炭、焦炭、上海到成都物流石油、金屬礦石等，通過協(xié)議運輸方式給予運力保障;對其他貨物，如工業(yè)機械、電子電器、農(nóng)副產(chǎn)品、飲食煙草、日用百貨等，客戶可隨時提出運輸需求，鐵路接到需求隨時受理，做到隨到隨辦.規(guī)范收費，就是明確貨運收費的項目、標準和條在的問題，加快鐵路走向市場的步伐，把鐵路全天候、大運力、低運價、節(jié)能環(huán)保的優(yōu)勢展現(xiàn)出來，充分發(fā)揮鐵路在綜合交通體系中的骨干作用。