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做好電商服務(wù),關(guān)鍵是什么
來源:www.thekingsden.net 發(fā)布時(shí)間:2013/4/22 瀏覽次數(shù):
上海到泉州貨運(yùn) 做好電商服務(wù),關(guān)鍵是什么?不是去拼價(jià)格,拼廣告,我們是服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者就是我們的上帝,最關(guān)鍵的就是獲得用戶的認(rèn)可與好評(píng)。其中最重要的一點(diǎn)就是做好物流服務(wù),給用戶帶來最為滿意的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)!誰把用戶體驗(yàn)做好了,誰就贏得了市場(chǎng)!你的發(fā)貨物流速度是否快,是消費(fèi)者對(duì)你網(wǎng)站用戶體驗(yàn)考核標(biāo)準(zhǔn)之一。用心做好物流配送服務(wù),在貨物發(fā)出去之后,應(yīng)該第一時(shí)間發(fā)消息給顧客提醒顧客關(guān)注物流信息,讓顧客感受到效率和關(guān)懷,我們需要做的就是嚴(yán)格維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益!
上海到泉州貨運(yùn) 給消費(fèi)者帶去最完善的保障,讓消費(fèi)者放心購(gòu)買,才是電商生存的王道!百信手機(jī)商城目前歷時(shí)7年發(fā)展,積累了兩百萬忠實(shí)用戶,其中廣東省內(nèi)的用戶達(dá)到了將近40萬!銷售部何經(jīng)理表示:這一數(shù)據(jù)激勵(lì)了我們回饋廣大廣東用戶的決心!為感謝廣東省內(nèi)的百信手機(jī)商城所有用戶,公司已斥資1000萬建設(shè)和完善廣東倉(cāng)儲(chǔ)和配送,除了廠家?guī)旆總湄浀牟糠郑額外花資金加大對(duì)及時(shí)供貨和送貨的貨源儲(chǔ)備和人員儲(chǔ)備上。同時(shí),按照以往發(fā)貨人員一天發(fā)貨兩趟的頻率,專門增加發(fā)貨人員上百人,將發(fā)貨頻率提升至每天3趟!以確保全廣東省內(nèi)用戶48小時(shí)內(nèi)順利收貨!
上海到泉州貨運(yùn) 百信手機(jī)商城一直采用廠家?guī)旆恐苯影l(fā)貨的模式,廠家?guī)旆亢灱s了全部一線的第三方快遞,如:順豐、EMS等,讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)收到產(chǎn)品享受最快捷的服務(wù)!業(yè)界資深人士評(píng)論指出:從電商長(zhǎng)期發(fā)展來看,完善的物流和高水平的服務(wù)體系才是電商核心價(jià)值的體現(xiàn)!百信手機(jī)商城推出的物流送貨服務(wù),非常好的完善了用戶體驗(yàn)!其未來發(fā)展十分迅猛!
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