對此，搜狗號碼通在既有攔截“騷擾來電、短信”、超級號碼本的基礎上，通過與品牌快遞企業(yè)合作，對旗下快遞員身份進行識別。用戶在接到搜狗號碼通合作快遞公司的電話時，不再顯示陌生來電，而是有品牌、有身份標識的電話號碼。 近幾年，電子商務呈井噴式發(fā)展，也帶動了物流、快遞行業(yè)的高速發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，2012年快遞業(yè)務量為57億件，收入達1060上海到重慶物流億元。其中，民營快遞企業(yè)業(yè)務量和收入的份額占到75%和61.9%。另一方面對用戶來說，由于頻繁的騷擾來電造成用戶無法辨識陌生來電，多服務性的問題也逐漸凸顯：比如物件沒有及時到達、包裝損壞、以及快遞員服務態(tài)度不好等問題也大量存在。由于服務發(fā)生在一線現(xiàn)場，快遞公司迄今缺乏有效的監(jiān)管手段。 經(jīng)常出現(xiàn)拒接快遞人員的情況發(fā)生，影響了收取物品及快遞人員的工作效率。

     今年一季度，快遞行業(yè)業(yè)務量累計完成17.1億件。狗號碼通繼與順豐優(yōu)選、1號店、凡客如風達等電商、物流達成戰(zhàn)略合作之后，合作范圍最廣、最為深入的一次合作。順豐速運是全國最大的快遞公司，上海到重慶物流旗下5000個營業(yè)網(wǎng)點，覆蓋了中國大陸31個省、自治區(qū)和直轄市，300多個大中城市及1800多個縣級市或縣區(qū)，服務千萬客戶，市場份額占民營快遞企業(yè)的一半以上。

     “快遞員每一次與客戶來電，上海到重慶物流都是對快遞公司品牌形象的一次宣傳和展示�！睒I(yè)內(nèi)人士認為，搜狗號碼通與順豐速運的合作，是快遞行業(yè)具有標志性意義的合作。對強化快遞公司品牌形象、提升總體服務水平，改善用戶體驗等方面，有著重要價值。然而與行業(yè)高速發(fā)展不相匹配的是，整個快遞行業(yè)還不夠規(guī)范，快遞人員良莠不齊.