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耳目一新的物流信息化管理 上海到成都物流 上海凌翰物流有限公司
來源: 發(fā)布時(shí)間:2014/3/25 瀏覽次數(shù):
22號(hào)上午,參加體驗(yàn)活動(dòng)的讀者一行首先來到了成都蘇寧物流基地的配送大廳。上海到成都物流據(jù)成都蘇寧物流副總監(jiān)鄧貴介紹,配送大廳主要是處理顧客訂單,安排配送運(yùn)輸。他介紹,物流配送是一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng),而配送大廳在整個(gè)物流配送環(huán)節(jié)中的作用非常重要,從派單到配送結(jié)束后的銷單,它既是第一個(gè)環(huán)節(jié),也是最后一個(gè)環(huán)節(jié)。
在配送大廳,很多體驗(yàn)讀者都注意到了墻上的一組標(biāo)語:在準(zhǔn)確的時(shí)間,把準(zhǔn)確的貨物,送到準(zhǔn)確的地點(diǎn)。鄧貴說,這三個(gè)“準(zhǔn)確”是蘇寧物流配送的服務(wù)宗旨,做到了這三點(diǎn),才能給顧客送去滿意的服務(wù)。
現(xiàn)代化配送有條不紊
第一次看到這么現(xiàn)代化的物流配送基地,體驗(yàn)者的問題很多!斑@地上的黃框框是做什么用的?”“這么多商品如何保證消防安全?”“為什么倉(cāng)庫里沒有家電商品的氣味?”……工作人員針對(duì)體驗(yàn)者的疑問,一一做了詳細(xì)的解答。比如,之所以沒有味道,是因?yàn)閭}(cāng)儲(chǔ)中心設(shè)計(jì)了空氣循環(huán)系統(tǒng),不僅能除去家電產(chǎn)品的氣味,還能保證溫度、濕度在合理的范圍之內(nèi)。
四川省消委會(huì)社會(huì)監(jiān)督員、成都市食品安全監(jiān)督員李渝生問:“消費(fèi)者購(gòu)買商品后,配送流程是什么?”鄧貴回答說,顧客不管是在蘇寧易購(gòu)還是在蘇寧門店下單后5分鐘,系統(tǒng)就會(huì)做出單號(hào),一般當(dāng)天下單的商品,當(dāng)晚就會(huì)裝好,第二天配送人員會(huì)按照路線逐一配送。他介紹,成都蘇寧物流基地商品在倉(cāng)庫的周轉(zhuǎn)期為23天,排在全國(guó)第二,非常不錯(cuò)。成都蘇寧物流基地也自2011年—2013年連續(xù)3年榮獲優(yōu)秀物流中心。據(jù)了解,全部自動(dòng)化控制的蘇寧第四代物流基地將于今年在彭州動(dòng)工,預(yù)計(jì)2016年可投入使用。
作為蘇寧第三代物流基地,成都蘇寧物流基地大件倉(cāng)儲(chǔ)中心的貨架高度達(dá)到了11.5米,這讓很多只見過地面儲(chǔ)貨的體驗(yàn)者驚嘆不已:“這么高的貨架商品運(yùn)上去很費(fèi)勁吧?”對(duì)此,鄧貴介紹道,立體的儲(chǔ)物貨架能更大程度地利用存儲(chǔ)空間,且分層管理的模式不但便于存儲(chǔ)商品,也方便管理。為了方便運(yùn)送和擺放貨物,蘇寧專門定制了多臺(tái)價(jià)值14萬元的電動(dòng)托盤車和價(jià)值30多萬元的叉車。
有自信才敢接受檢驗(yàn)
第一次參加物流基地開放體驗(yàn)的李渝生表示,蘇寧物流基地在設(shè)計(jì)、管理、庫房布局上都非常規(guī)范,運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)控制,準(zhǔn)確又有效果,雖然商品品種繁多,但卻有條不紊。
參加過多次商品監(jiān)督活動(dòng)的他認(rèn)為,“只有有自信的企業(yè)才敢開放工廠,接受公眾的檢驗(yàn)。上海到成都物流蘇寧通過這次活動(dòng),展示了公司的管理和實(shí)力。蘇寧物流基地讓人耳目一新,完全走在了時(shí)代的前列!
不過,細(xì)心的他也給蘇寧提出了建議,他希望蘇寧能給在倉(cāng)儲(chǔ)中心工作的工人佩戴安全帽,讓他們更安全地工作。對(duì)此,蘇寧方面表示一定會(huì)認(rèn)真考慮讀者的建議。
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