上海物流公司雙十一是電商大考，而夾在中間環(huán)節(jié)的快遞物流配送服務(wù)，則成為了考試的重點。速度、效率絕對就是這場電商PK的關(guān)鍵競爭點,蘇寧云倉智慧物流基地選擇在雙十一臨近前夜，揭下了神秘面紗，11月1日，筆者從蘇寧云商方面獲悉，即將在雙11正式投入使用的蘇寧第五代智能物流基地就是雨花二期的智慧物流倉庫“蘇寧云倉”，將作為“雙11”期間訂單量暴增的服務(wù)支撐。

    作為電商消費的核心城市，10月，上海蘇寧奉賢物流基地、北京蘇寧通州物流基地相繼進(jìn)行了全流程自動化升級的第一步。這兩個倉庫的自動化升級，大大提升了蘇寧在華東、華北區(qū)域的物流能力。蘇寧上海奉賢物流基地的自動化升級后，發(fā)貨能力、人均效率均提升50%以上,“現(xiàn)階段是整個云倉大量進(jìn)貨一個關(guān)鍵時間段，從目前已經(jīng)接受到的訂單情況來看，云倉在‘雙十一’前備貨量會達(dá)到1000萬件左右，”蘇寧物流集團(tuán)副總裁姚凱將如今的蘇寧云倉稱為“4.0物流”，他介紹，1.0階段是物流傳統(tǒng)時期，2.0年代開始有設(shè)備輔助，3.0是在整個倉庫運營環(huán)節(jié)中間一個部分做自動化嘗試，而到了4.0則是全流程的自動化解決方案，并且能夠在實際場景中規(guī)�；�運用。

    他還舉了一個很典型的數(shù)據(jù)：14個采用SCS旋轉(zhuǎn)貨架的工作站，如果一天工作20小時，大概件數(shù)在20萬到30萬件之間,換到傳統(tǒng)來看，完成這30萬左右作業(yè)量，需要兩班，每班200人左右,而在自動化升級之后，人員效率的提升將達(dá)到10倍左右,據(jù)了解，蘇寧物流在今年雙十一訂單高峰期還推出“遲到就賠”服務(wù)，該項服務(wù)面向在蘇寧易購和天貓?zhí)K寧易購旗艦店的用戶，針對100個核心城市承諾提供“次日達(dá)”服務(wù)，針對全國范圍用戶承諾預(yù)約配送服務(wù)。

    上海物流公司與此同時，今年雙十一訂單高峰期蘇寧推出“遲到就賠”服務(wù)，消費者購買自營商品，如果訂單在承諾時間遲到了，可以主動申請貨值10%的賠付，最高可以賠付50元,承諾背后的底氣，來自蘇寧云倉日處理包裹高達(dá)181萬件的能力，是行業(yè)同類倉庫處理能力的4.5倍以上，揀選效率每人每小時可達(dá)1200件，是傳統(tǒng)揀選方式的10倍以上，超行業(yè)同類倉庫的5倍以上，倉庫作業(yè)人員工作效率得到大幅提高，相比行業(yè)同類倉庫可減少千人以上的綜合物流高科技能力。