- 新聞中心
上海到重慶物流|上海到重慶貨運(yùn)|上海到重慶專線
來源:http://www.thekingsden.net 發(fā)布時(shí)間:2013/12/27 瀏覽次數(shù):
他們還通過開展“規(guī)章制度落實(shí)年”、“責(zé)任體系完善年”、“資質(zhì)能力提升年”等系列活動,進(jìn)一步完善了制度,明確了責(zé)任;堅(jiān)持“日檢查、周講評、月分析”制度,開展“安全風(fēng)險(xiǎn)評估”、“安全隱患排查”等一系列行之有效的措施,使安全管理日益科學(xué)、規(guī)范化。在持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)上,他們始終秉承“體察需求、關(guān)注細(xì)節(jié)、彰顯特色、塑造品牌”的上海到重慶物流服務(wù)理念,進(jìn)一步改善服務(wù)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,通過開展“倡行中國服務(wù)、打造龍江窗口、展示空港風(fēng)尚”、“踐行中國服務(wù)、打造至誠空港”系列活動,持續(xù)進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化員工前服務(wù)、主動服務(wù)意識。同時(shí),他們還推出了微笑服務(wù)、“紅馬甲”金牌服務(wù)、特殊旅客“四代一優(yōu)”服務(wù)(代幫旅客提拿行李、代幫旅客辦理乘機(jī)手續(xù)、代幫旅客過安檢、代提供輪椅、擔(dān)架等服務(wù)用品,一優(yōu)為優(yōu)先登機(jī)),使這些特殊旅客從辦票、安檢、候機(jī)到登機(jī)得到全程陪護(hù)。
航班正點(diǎn)就是最好的服務(wù)。他們注重發(fā)揮機(jī)場服務(wù)委員會的平臺,建立了提前預(yù)警、集體會商、科學(xué)決策、整體聯(lián)動等有效機(jī)制。尤其在大面積航班延誤時(shí),所有中層管理人員都要全部到崗,一線崗位員工更是進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),而且不論是否是工作日,將各種資源向一線投放,保證上海到重慶物流旅客在大面積航班延誤時(shí)能感受到機(jī)場方面展現(xiàn)的誠意和積極的工作。航班正點(diǎn)率也由原來的80%提高到90%。“集聚效應(yīng)”開啟龍江騰飛新航程空港是匯集人流、物流、資金流和信息流的區(qū)域中樞,它不僅可以提升區(qū)域區(qū)位優(yōu)勢,更能拉升區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級。按照國際航空運(yùn)輸協(xié)會測算,每100萬旅客會產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益總和18.1億元,提供相關(guān)就業(yè)崗位5000人以上。
航班正點(diǎn)就是最好的服務(wù)。他們注重發(fā)揮機(jī)場服務(wù)委員會的平臺,建立了提前預(yù)警、集體會商、科學(xué)決策、整體聯(lián)動等有效機(jī)制。尤其在大面積航班延誤時(shí),所有中層管理人員都要全部到崗,一線崗位員工更是進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),而且不論是否是工作日,將各種資源向一線投放,保證上海到重慶物流旅客在大面積航班延誤時(shí)能感受到機(jī)場方面展現(xiàn)的誠意和積極的工作。航班正點(diǎn)率也由原來的80%提高到90%。“集聚效應(yīng)”開啟龍江騰飛新航程空港是匯集人流、物流、資金流和信息流的區(qū)域中樞,它不僅可以提升區(qū)域區(qū)位優(yōu)勢,更能拉升區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級。按照國際航空運(yùn)輸協(xié)會測算,每100萬旅客會產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益總和18.1億元,提供相關(guān)就業(yè)崗位5000人以上。
相關(guān)新聞
- 2017/7/24打造“傳化網(wǎng)”智能物流系統(tǒng)平臺
- 2017/7/20極大地提高了物流的運(yùn)作效率
- 2017/7/18智慧物流從此進(jìn)入快速發(fā)展的新階段
- 2017/7/14給物流行業(yè)注入了一股新鮮的血液
- 2017/7/13上海倉儲物流配送